![]()
 O que é isso? |
![]() |
 |
![]() |
| PARCEIROS |
 |
|
|
|
| ESCRITÓRIOS |
|
|
|
|
|
|
|
|
| ENTIDADES |
|
|
|
|
| EMPRESAS |
|
|
|
|
| CURSOS |
|
|
|
|
| SERVIÇOS |
|
|
|
|
|
 |
| Após pane, Telefônica diz que vai cumprir determinações da Justiça |
![]() |
Marina Diana
Com o restabelecimento do funcionamento dos serviços de transmissão de dados no Estado de São Paulo da marca Speedy, a Telefônica informou, por meio de nota oficial, que vai cumprir com as decisões da Justiça, principalmente no que se refere a contratos.
O Estado de São Paulo enfrentou problemas com lentidão ou indisponibilidade completa no acesso à Internet ainda na noite da última quarta-feira (2) e se intensificou durante toda a quinta (3). Alguns usuários enfrentavam problema ainda na sexta (4). A pane interferiu em serviços essenciais para a população, como retirada de documentos, realização de boletins de ocorrência e até bancários.
A empresa afirmou que a falha técnica foi totalmente resolvida às 23h do dia 3 de julho e que a normalização dos serviços teve início às 20h30, nos municípios da Grande São Paulo, Litoral, Vale do Paraíba e Jundiaí.
De acordo com levantamento realizado pela operadora, encontram-se funcionando normalmente delegacias de polícia, postos de atendimento do INSS, agências do Poupa Tempo, CET (Companhia de Engenharia de Trânsito) e casas lotéricas.
Apesar disso, a empresa alerta que ainda pode haver ainda casos residuais de restabelecimento gradual dos serviços em algumas delegacias e casas lotéricas.
Roteamento
Ainda em nota, a Telefônica diz que identificou que o problema teve origem em parte dos equipamentos responsáveis pelo roteamento de sua rede de dados, que atende principalmente clientes corporativos e órgãos públicos.
“A empresa continua trabalhando para obter informações mais precisas sobre a causa da falha. A Telefônica tem plena consciência de suas responsabilidades e, portanto, cumprirá integralmente, como sempre faz, as determinações jurídicas, regulatórias e contratuais decorrentes dos problemas acarretados a parte de seus clientes”, encerra a nota.
Leia mais:
Apagão na Internet faz TJ-SP suspender prazos por tempo indeterminado
Sábado, 5 de julho de 2008
|
|
|
 |
|
| |
Esta notícia possui 4 comentários. Clique aqui para ler os comentários dessa notícia.
|
|
|
|
|
 ![]() |
|
 |
 |
 |
| Compre na internet e receba em casa |
|
|
|
|
